Ερωτήσεις, με απάντηση.

Στέλνουμε στις περισσότερες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Νορβηγία, την Ελβετία, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, τη Σιγκαπούρη, το Χονγκ Κονγκ, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά.

Άλλοι προορισμοί δεν έχουν ανοίξει ακόμη.

Η αποστολή στη Γερμανία και την Αυστρία είναι σταθερά 9,90 EUR. Η αποστολή στην υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι σταθερά 14,90 EUR. Η αποστολή στη Νορβηγία, την Ελβετία, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, τη Σιγκαπούρη και το Χονγκ Κονγκ είναι 35 EUR, και στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά 35 EUR. Όλες οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμά σας και υπολογίζονται στο ταμείο.

Οι παραγγελίες φεύγουν με FedEx Express και συνήθως φτάνουν σε λίγες εργάσιμες ημέρες από την αποστολή. Τα μεγαλύτερα κομμάτια παραδίδονται στο πεζοδρόμιο ή στο κατώφλι της διεύθυνσής σας.

Στην ΕΕ, η τιμή στο ταμείο περιλαμβάνει τον ΦΠΑ της χώρας προορισμού.

Εκτός ΕΕ, είστε υπεύθυνοι για δασμούς, φόρους ή εκτελωνισμό που απαιτεί η χώρα σας. Αυτά τα ποσά δεν τα εισπράττουμε εμείς.

Όταν φύγει η παραγγελία, λαμβάνετε παρακολούθηση με email.

Η παρακολούθηση μπορεί να αργήσει λίγο να εμφανιστεί αφού φύγει το δέμα.

Γράψτε στο vislund@gmail.com με φωτογραφίες της ζημιάς μόλις τη δείτε.

Θα κανονίσουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Γράψτε στο vislund@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας και τι λείπει.

Θα στείλουμε το εξάρτημα.

Γράψτε στο vislund@gmail.com όσο πιο γρήγορα μπορείτε. Αν η παραγγελία δεν έχει φύγει, συνήθως μπορούμε να την ακυρώσουμε. Μόλις ο μεταφορέας παραλάβει το δέμα, δεν μπορούμε να το τραβήξουμε πίσω.

Μπορείτε να αρνηθείτε την παράδοση ώστε να επιστρέψει σε εμάς, και επιστρέφουμε τα χρήματα όταν φτάσει, μείον τα τέλη χειρισμού του μεταφορέα που ισχύουν μετά την αποστολή.

Το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας περιλαμβάνει την απόδειξη.

Αν χρειάζεστε επίσημο τιμολόγιο για τα αρχεία σας, γράψτε στο vislund@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας και θα στείλουμε ένα.

Σχεδόν σίγουρα. Δέχεται μοτίβα VESA από 200x100 έως 600x400 mm, που καλύπτουν τις περισσότερες τηλεοράσεις από 42 έως 75 ίντσες.

Δείτε τις τέσσερις οπές στο πίσω μέρος της οθόνης, μετρήστε την απόσταση και συγκρίνετε.

Το EASEL είναι η βάση από μασίφ ξύλο: καρυδιά σε μαύρο χάλυβα, ή οξιά σε λευκό χάλυβα. Μένει στη θέση της. Κάνει για τις περισσότερες τηλεοράσεις 42 έως 75 ιντσών (VESA 200x100 έως 600x400 mm).

Το STUDIO είναι η χαλύβδινη βάση με ρόδες που κλειδώνουν, για οθόνες 55 έως 70 ιντσών (VESA 100x100 έως 400x400 mm). Διαλέξτε STUDIO αν η οθόνη πρέπει να κυλάει. Διαλέξτε EASEL αν θέλετε ξύλο, και μια βάση που μένει εκεί που την βάλατε.

Το ύψος της βάσης είναι σταθερό. Η οθόνη κάθεται εκεί που οι οπές VESA συναντούν τις ράγες. Μια τηλεόραση με οπές στο κέντρο του πίσω μέρους δεν κάθεται όπως μία με οπές πιο ψηλά.

Δεν μπορείτε να ανεβάσετε ή να κατεβάσετε τη βάση. Αν η οθόνη πρέπει να κινείται, αυτό είναι το STUDIO, όχι το EASEL.

Ναι, αν αυτό το Frame είναι συμβατό με VESA, από 42 έως 75 ίντσες, με μοτίβο 200x100 έως 600x400 mm. Το Frame 32 ιντσών δεν είναι VESA και μένει έξω από το εύρος μας.

Το κουτί One Connect κάθεται στον ανοιχτό χώρο πίσω από την οθόνη. Δεν υπάρχει ξεχωριστή βάση για το κουτί.

Το VESA είναι το μοτίβο τεσσάρων οπών στο πίσω μέρος της τηλεόρασης, σε χιλιοστά (για παράδειγμα 400x400). Το βρίσκετε στο εγχειρίδιο, στον ιστότοπο του κατασκευαστή, ή μετρώντας μόνοι σας την απόσταση.

Η βάση μας δέχεται από 200x100 έως 600x400 mm.

Αν το μοτίβο VESA της τηλεόρασής σας είναι έξω από 200x100 έως 600x400 mm, δεν θα στερεωθεί σε βάση Vislund. Ελέγξτε τις προδιαγραφές της τηλεόρασης πριν παραγγείλετε.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών εξακολουθεί να ισχύει αν δεν εφαρμόζει μετά την παράδοση.

Ναι, αν η κυρτή τηλεόραση χρησιμοποιεί επίπεδη πλάκα VESA σε αυτό το εύρος μεγεθών.

Η καμπύλη της οθόνης δεν αλλάζει τον τρόπο που στερεώνεται το στήριγμα στη βάση.

Στο κουτί υπάρχουν δύο μακριές ορειχάλκινες βίδες M για τη στερέωση VESA.

Οι βίδες που είναι ήδη στην τηλεόραση μπορεί επίσης να ταιριάζουν, αν συμφωνεί το σπείρωμα.

Ναι. Κάθε σελίδα προϊόντος έχει μοντέλο 3D που ανοίγει σε επαυξημένη πραγματικότητα στο κινητό ή το τάμπλετ.

Τοποθετήστε τη στον τοίχο σας, δίπλα στην τηλεόρασή σας, και δείτε πώς κάθεται πριν παραγγείλετε.

Η καρυδιά κάθεται σε βαμμένο μαύρο χάλυβα. Η οξιά κάθεται σε βαμμένο λευκό χάλυβα.

Πόδια από μασίφ ξύλο, χωρίς καπλαμά, χωρίς πλαστικό.

Δεν υπάρχουν δύο ίδιες σανίδες. Το νερό, ο τόνος και τα μικρά σημάδια διαφέρουν, και κάθε οθόνη δείχνει το χρώμα αλλιώς.

Είναι μασίφ ξύλο, όχι τυπωμένος καπλαμάς, οπότε το κομμάτι που θα λάβετε θα είναι από την ίδια οικογένεια με τις φωτογραφίες, χωρίς να είναι αντίγραφό τους.

Η βάση είναι χαμηλή και φαρδιά, με το βάρος στη χαλύβδινη βάση, οπότε ταλαντεύεται λιγότερο από μια ψηλή, στενή μονάδα.

Αυτό δεν αντικαθιστά τον ιμάντα κατά της ανατροπής που ήρθε με την τηλεόραση. Χρησιμοποιήστε τον. Στερεώστε την τηλεόραση σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Δεν πουλάμε αυτόν τον ιμάντα, και μια σταθερή βάση δεν κάνει την ίδια δουλειά με την αγκύρωση της οθόνης.

Η βάση είναι για τηλεοράσεις έως 32 kg (71 lbs), δηλαδή σχεδόν όλες τις τηλεοράσεις 42 έως 75 ιντσών που υποστηρίζουμε.

Πόδια μασίφ ξύλου σε βάση χάλυβα δεν λυγίζουν, και εδώ δεν υπάρχει τίποτα κούφιο.

Χώρος για συσκευές που συνδέονται στην τηλεόραση: ένα Apple TV, ένας αποκωδικοποιητής, μια κονσόλα.

Ανοιχτός χώρος πίσω από την οθόνη, όχι κλειστό έπιπλο.

Όχι ακόμη. Ο τρέχων σχεδιασμός δεν έχει βάση για soundbar.

Δουλεύουμε έναν καθαρό τρόπο να προστεθεί.

Τακτοποιείτε περισσότερο απ' ό,τι κρύβετε: λιγότερες συσκευές, μία δέσμη κατά μήκος ενός πίσω ποδιού, μικρή διαδρομή ως τον τοίχο.

Γράψαμε έναν σύντομο οδηγό γι' αυτό στο Journal: Πώς να κρύψετε τα καλώδια σε ανοιχτή βάση.

Όχι. Το EASEL είναι σταθερή βάση.

Μόνο το STUDIO έχει ρόδες που κλειδώνουν, και αυτές οι ρόδες ανήκουν σε εκείνο το προϊόν, όχι σε πρόσθετο για το EASEL.

Λίγη. Όχι πολύ.

Ένα κλειδί Allen 4 mm, μέσα στο κουτί, κάνει για κάθε σύνδεση. Χωρίς κόλλα, χωρίς ξεχωριστά εξαρτήματα, χωρίς εγχειρίδιο σαράντα βημάτων.

Οι περισσότεροι τελειώνουν σε λιγότερο από μισή ώρα.

Ένα κλειδί Allen, όλες οι συνδέσεις στο ίδιο μέγεθος, εργαλεία στο κουτί.

Περάστε ένα μαλακό, στεγνό πανί, ή ελαφρά νωπό αν χρειάζεται.

Χωρίς λάδια και κεριά. Κρατήστε τα δυνατά καθαριστικά τζαμιών και το στάσιμο νερό μακριά και από τις δύο επιφάνειες.

Έχετε 14 ημέρες από την παράδοση, χωρίς λόγο, από όποια χώρα κι αν παραγγείλατε. Θα προτιμούσαμε να μείνει, αλλά ένα έπιπλο που κρατιέται από ευγένεια δεν εξυπηρετεί κανέναν.

Το άμεσο κόστος επιστροφής είναι δικό σας. Οι λεπτομέρειες είναι στην πολιτική επιστροφών.

Ναι. Μπορείτε να τη συναρμολογήσετε και να τη δοκιμάσετε στο σαλόνι. Γι' αυτό υπάρχουν οι 14 ημέρες.

Αν ήδη ξέρετε ότι δεν είναι το σωστό έπιπλο, μην τη συναρμολογήσετε. Το άμεσο κόστος επιστροφής είναι δικό σας, όπως λέει η πολιτική επιστροφών.

Διά βίου δομική εγγύηση για τον αρχικό αγοραστή, για κατασκευαστικά και υλικά ελαττώματα που επηρεάζουν τη σταθερότητα και την κατασκευή. Διά βίου, όχι πέντε χρόνια με αστερίσκο.

Η φθορά του φινιρίσματος, οι γρατσουνιές και η κακή χρήση δεν καλύπτονται. Το ξύλο σημαδεύεται και ο χάλυβας χαράζεται, και αυτό είναι το έπιπλο που γερνάει, όχι που αποτυγχάνει. Οι πλήρεις όροι είναι στη σελίδα Εγγύησης.