Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Vislund ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Vislund. Vislund exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat organisée (les « Services »). Vislund s'appuie sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toute politique qui y est mentionnée (les présentes « Conditions générales de vente » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales de vente, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et abordent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de vente ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions générales de vente ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

1. Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions générales de vente, vous déclarez avoir atteint au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et nous donner votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour parcourir notre boutique en ligne ou acheter l'un des produits que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans notre boutique sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte ainsi que de toute activité effectuée sur celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à un tiers.

2. Nos produits

Nous avons fait tout notre possible pour représenter fidèlement nos produits dans notre boutique en ligne. Les couleurs ou l'apparence des produits peuvent néanmoins différer de ce qui s'affiche sur votre écran, selon votre appareil et ses réglages.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité d'un produit que vous achetez répondra à vos attentes ou sera identique à sa représentation dans notre boutique.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter la commercialisation d'un produit à tout moment, et de limiter les quantités proposées à une personne, une région géographique ou une juridiction donnée, au cas par cas.

3. Commandes

En passant une commande, vous formulez une offre d'achat. Vislund se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque motif que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est réputée acceptée qu'une fois cette acceptation confirmée par Vislund, et nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant que la commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car il se peut que nous ne puissions pas donner suite à une demande d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer à l'aide de l'adresse e-mail, de l'adresse de facturation ou du numéro de téléphone fournis lors de la commande.

Vos achats ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre Politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

4. Prix et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit est celui en vigueur au moment où la commande est passée, et figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de traitement, droits de douane ou frais d'importation.

Les prix pratiqués dans notre boutique en ligne peuvent différer des prix proposés ailleurs, y compris dans des boutiques physiques ou sur des sites tiers. Les promotions que nous organisons ponctuellement peuvent être régies par des conditions distinctes ; en cas de contradiction avec les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévalent.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes, et de les mettre à jour rapidement, y compris votre adresse e-mail, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que les informations de paiement que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes ; que vous êtes autorisé à utiliser ce moyen de paiement ; que les sommes engagées seront honorées par votre prestataire de paiement ; et que vous réglerez l'ensemble des sommes dues aux prix affichés, y compris les frais de livraison, de traitement et les taxes applicables.

5. Expédition et livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards d'expédition ou de livraison. Les délais de livraison indiqués sont uniquement des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou tout événement échappant à notre contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

6. Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris l'ensemble des marques, dénominations, textes, présentations visuelles, images, éléments graphiques, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de Vislund, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables en matière de brevets, de droits d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher ou exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément provenant des Services sans notre consentement écrit préalable. Aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère de licence ou de droit sur un brevet, une marque, un droit d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle de Vislund, de Shopify ou d'un tiers, sauf mention expresse contraire. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés à Vislund.

Les noms, logos, noms de produits, designs et slogans de Vislund sont des marques appartenant à Vislund, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence, et ne doivent pas être utilisés sans notre autorisation écrite préalable. Le nom, le logo et les marques associées de Shopify sont des marques appartenant à Shopify. Tous les autres noms, logos et marques figurant sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Outils optionnels

Vous pouvez avoir accès, dans le cadre des Services, à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Nous mettons ces outils à disposition « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte et sans approbation de notre part. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils tiers optionnels ; leur utilisation se fait entièrement à vos propres risques, et il vous appartient de consulter les conditions propres au tiers concerné.

Nous pourrons à l'avenir proposer de nouvelles fonctionnalités dans le cadre des Services. Celles-ci seront également soumises aux présentes Conditions.

8. Liens vers des sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des contenus exploités par des tiers. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer les contenus de ces tiers, et si vous quittez les Services pour consulter un site tiers, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons être tenus responsables d'aucun préjudice lié à votre utilisation de sites, produits ou services tiers ; veuillez consulter les politiques propres à ces tiers, et leur adresser directement toute réclamation concernant leurs produits ou services.

9. Relation avec Shopify

Vislund s'appuie sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Tout achat que vous effectuez via notre boutique est conclu directement avec Vislund. Shopify n'est responsable d'aucun aspect de la vente entre vous et Vislund, y compris de tout dommage, préjudice ou perte résultant d'un produit acheté, et vous dégagez Shopify ainsi que ses sociétés affiliées de toute réclamation découlant de vos transactions avec Vislund.

10. Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité ; certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l'une et de l'autre.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles relatives à votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez peuvent être partagées avec Shopify et avec des tiers situés dans d'autres pays, afin de vous fournir les Services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Retours et suggestions

Si vous soumettez des idées, suggestions, avis ou tout autre contenu (les « Retours »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier et distribuer ces Retours à quelque fin que ce soit, y compris commerciale, afin d'exploiter, d'améliorer et de promouvoir les Services. Vous déclarez détenir ou contrôler l'ensemble des droits sur vos Retours, avoir divulgué toute rémunération perçue à cet égard, et que ceux-ci sont conformes aux présentes Conditions. Nous ne sommes tenus ni de conserver vos Retours de manière confidentielle, ni de vous rémunérer à ce titre, ni d'y répondre, et pouvons supprimer tout Retour que nous jugeons illicite ou autrement inapproprié. Vous êtes seul responsable de vos Retours et de leur exactitude ; nous n'assumons aucune responsabilité à l'égard des Retours publiés par vous ou par un tiers.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais d'acheminement ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces éléments, ainsi que de modifier, mettre à jour ou annuler des commandes fondées sur des informations inexactes, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé une commande.

13. Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour :

• agir à des fins illicites ou malveillantes, ou enfreindre les réglementations ou lois applicables ;
• porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
• harceler, maltraiter, diffamer ou nuire à toute personne ;
• transmettre des informations fausses ou trompeuses, des messages indésirables ou de la publicité non sollicitée ;
• usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou
• restreindre ou entraver l'utilisation des Services par autrui, ou nous exposer, ou exposer des tiers, à une responsabilité quelconque.

Vous acceptez également de ne pas mettre en ligne de code malveillant, de ne pas extraire ou exploiter tout ou partie des Services par des moyens automatisés, de ne pas collecter les informations personnelles d'autrui, de ne pas utiliser de robots ou d'agents d'intelligence artificielle pour accéder aux Services en dehors des conditions énoncées à la section 14 ci-dessous, et de ne pas contourner les mesures de sécurité ou de contrôle d'accès que nous mettons en œuvre. Nous pouvons suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez enfreint les présentes Conditions.

14. Agents

La présente section s'applique si vous utilisez, autorisez ou faites en sorte qu'un « Agent » (tout logiciel effectuant des actions autonomes ou semi-autonomes pour le compte d'une personne, sans supervision directe) accède aux Services ou interagisse avec eux.

• Un Agent ne peut accéder aux Services que s'il s'identifie comme tel dans sa chaîne d'agent utilisateur (user agent), et ne dissimule pas son caractère automatisé (par exemple en imitant un comportement humain ou en contournant les mesures destinées à distinguer les humains des ordinateurs).
• Un Agent doit répondre de manière véridique à toute question visant à déterminer s'il est humain ou automatisé.
• Nous pouvons limiter, par des moyens techniques ou autres, si et comment les Agents accèdent aux Services, et aucun Agent ne peut y accéder si nous lui avons demandé de s'abstenir.

15. Résiliation

Nous pouvons résilier le présent contrat ou votre accès aux Services, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis ; vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation. Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, notamment celles relatives à la Propriété intellectuelle, aux Retours et suggestions, aux Exclusions de garantie, à la Limitation de responsabilité, à l'Indemnisation, à la Divisibilité et au Droit applicable, continuent de s'appliquer.

16. Exclusion de garanties

Les informations figurant sur les Services sont fournies à titre purement informatif, et nous ne garantissons ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur utilité ; toute confiance accordée à ces informations l'est à vos propres risques.

Sauf mention expresse contraire de Vislund ou disposition impérative du droit applicable, les Services et l'ensemble des produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs. La présente section n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur, y compris les droits que vous tenez de notre Politique de remboursement et de la Garantie structurelle à vie applicable à chaque meuble TV Vislund.

17. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Vislund, ses partenaires, dirigeants, cadres, salariés, sociétés affiliées, agents, prestataires et fournisseurs de services, ainsi que ceux de Shopify, ne peuvent être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, de revenus ou de données, résultant de votre utilisation des Services ou de tout produit, quelle qu'en soit la cause, même si la possibilité de tels dommages a été signalée. Aucune disposition de la présente section ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable, y compris vos droits légaux en tant que consommateur de l'Union européenne.

18. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Vislund, Shopify, ainsi que nos sociétés affiliées, dirigeants, salariés et agents respectifs, à l'égard de toute perte, tout dommage ou toute réclamation, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant de votre violation des présentes Conditions, de votre violation d'une loi ou d'un droit d'un tiers, ou de votre utilisation des Services. Nous vous informerons de toute réclamation de ce type et pourrons en assurer la défense et le règlement à vos frais, sans toutefois transiger sur une réclamation impliquant pour vous une obligation non monétaire sans votre consentement.

19. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illicite, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera dissociée sans que cela n'affecte les autres dispositions.

20. Renonciation et intégralité de l'accord

Le fait pour nous de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à celui-ci ou à celle-ci. Les présentes Conditions, ainsi que toute politique que nous publions, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services, et remplacent tout accord ou échange antérieur. Toute ambiguïté dans les présentes Conditions ne sera pas interprétée en défaveur de la partie qui les a rédigées.

21. Cession

Vous ne pouvez pas transférer ou céder le présent contrat, ni les droits qui en découlent, sans notre consentement écrit préalable ; toute tentative en ce sens sera nulle. Nous pouvons transférer ou céder les présentes Conditions sans vous en informer préalablement.

22. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit estonien, pays dans lequel l'exploitant de Vislund, Unt Holdings OÜ, est immatriculé et a son siège. Vous et Vislund consentez à la compétence exclusive des tribunaux estoniens pour tout litige découlant des présentes Conditions, sauf lorsque le droit impératif de la protection des consommateurs vous permet d'engager une action dans votre propre pays de résidence. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, aucune disposition de la présente section ne vous prive de la protection des dispositions légales impératives du droit de votre pays de résidence.

23. Titres

Les titres figurant dans le présent contrat sont inclus par commodité uniquement, et ne limitent ni n'affectent autrement les présentes Conditions.

24. Modifications des présentes Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version actuelle des présentes Conditions sur cette page. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site web ; il vous appartient de les consulter périodiquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle conformément à la loi, et la poursuite de votre utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de celles-ci.

25. Informations de contact

Toute question relative aux présentes Conditions doit être adressée à vislund@gmail.com.

Vislund, exploité par Unt Holdings OÜ
K. Ojassoo tn 2-21, 93812 Kuressaare
Saaremaa vald, Saare maakond, Estonie
+372 504 1894
Numéro d'immatriculation 11304111 · TVA EE101323181